? 隨著(zhù)中國制造2025的發(fā)布，自動(dòng)化、信息化和智能化成為當今社會(huì )經(jīng)濟生活中提及率極高的關(guān)鍵詞，智能工廠(chǎng)建設成了熱門(mén)。在這股熱潮中，我們既要積極關(guān)注，認真學(xué)習，更要理性思考，有序導入。

天拓四方作為國內領(lǐng)先的智能制造整體解決方案服務(wù)供應商及智能制造領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)，可為廣大工業(yè)企業(yè)、政府提供自動(dòng)化控制、電氣傳動(dòng)及智能制造主營(yíng)業(yè)務(wù)解決方案，并提供集系統集成、數字化工廠(chǎng)項目實(shí)施、智能制造創(chuàng )新中心及孵化器建設和智能制造集群整體解決方案。同時(shí)，公司銷(xiāo)售西門(mén)子工業(yè)軟、硬件產(chǎn)品，形成了集銷(xiāo)售、維修、服務(wù)及OEM客戶(hù)和生產(chǎn)流程型客戶(hù)解決方案為一體的綜合性業(yè)務(wù)和服務(wù)。

今天我們就一起聊聊智慧工廠(chǎng)建設如何少走彎路？
　　
? ??沒(méi)有精益的自動(dòng)化、信息化會(huì )造成極大浪費
　　
? 為了應對勞動(dòng)力成本上漲，企業(yè)期望盡快實(shí)現機器對人工的替代，特別是看到烏壓壓一片裝配工的時(shí)候，這種想法更是急迫。面對市場(chǎng)需求，一些自動(dòng)化公司開(kāi)始放膽接單，而且什么都敢承諾。結果是，簽約并支付首款后，自動(dòng)化公司開(kāi)始試做（不斷試錯），許多情況下不能如約交付靠得住的自動(dòng)化設備或生產(chǎn)線(xiàn)，更后雙方不歡而散甚至被糾紛困擾。
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? 另一方面，迫于趨勢的壓力，企業(yè)信息化建設也方興未艾，但建設效率低下更是觸目驚心。許多企業(yè)花巨資引進(jìn)ERP系統，更后竟然做不了生產(chǎn)計劃。沒(méi)有生產(chǎn)計劃，自然就不能生成采購計劃；沒(méi)有生產(chǎn)計劃，也就出不了物料出庫或配送計劃；沒(méi)有生產(chǎn)計劃，也就不能進(jìn)行生產(chǎn)的調度管理；沒(méi)有生產(chǎn)計劃，就無(wú)法對物料或訂單交付等進(jìn)行報警或管控……所以，不能實(shí)現生產(chǎn)計劃功能的ERP根本就不是ERP。除了ERP之外，企業(yè)還會(huì )購買(mǎi)或內部開(kāi)發(fā)諸如財務(wù)管理、人力資源管理、客戶(hù)關(guān)系管理、模具管理、設備管理、訂單管理和OA等系統。這些系統充其量只是用來(lái)作為記錄、查詢(xún)和溝通的道具，很少見(jiàn)過(guò)能夠實(shí)現統計、分析、報告、報警、糾錯防錯、可視化監控和職能協(xié)同等旨在提高管理智能化水平的功效。
　　
? 除此之外，在自動(dòng)化、信息化還有許多諸如跟風(fēng)裝面子的現象，造成極大的資源浪費。所以，如何進(jìn)行自動(dòng)化和信息化，是企業(yè)管理者當前需要認真學(xué)習的主題。
　　
? ??走向智能工廠(chǎng)，到底需要怎樣的自動(dòng)化和信息化
　　
? 為了正確理解，或有序推動(dòng)智能工廠(chǎng)建設，筆者根據長(cháng)期的顧問(wèn)經(jīng)驗，創(chuàng )建了一條如圖所示的智能工廠(chǎng)結構化路徑，明示了企業(yè)經(jīng)營(yíng)與自動(dòng)化、精益化、信息化和智能化之間的關(guān)系，對智能工廠(chǎng)建設具有重要的指導意義。通過(guò)這個(gè)結構化路徑，我們可以自上而下較全面、立體地理解智能工廠(chǎng)所倡導的愿景、目標、戰略和架構基礎等內容。

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? 首先是建設愿景，就是裝上一個(gè)能幫助我們實(shí)現高效經(jīng)營(yíng)的數據大腦。這個(gè)數據大腦是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中負責思考、判斷和發(fā)出指令的神經(jīng)中樞。它從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域獲取有價(jià)值的信息，并通過(guò)分類(lèi)、加工處理，得出各種有效的結論或指令，高效管控企業(yè)的運營(yíng)?？梢栽O想，在一個(gè)“中央經(jīng)營(yíng)控制室”里，我們可以即時(shí)看到各項經(jīng)營(yíng)圖表、數據，看到關(guān)鍵KPI及為之努力的狀況，看到關(guān)鍵戰略或課題的推進(jìn)狀況等，做到“腦”（心）中有數。
　　
? 其次是兩個(gè)建設目標（或原則）：一個(gè)是自動(dòng)化或智能化，另一個(gè)是準時(shí)化或定制化。這兩個(gè)目標更初是作為豐田生產(chǎn)方式的兩大精益原則。也就是說(shuō)，智能工廠(chǎng)建設既要符合“自？化”原則，讓生產(chǎn)或管理系統擁有人的智慧，具備判斷、報警、防錯糾錯、自動(dòng)停止等自動(dòng)化（不是一般意義的自動(dòng)化）的能力，用今天的話(huà)來(lái)說(shuō)，就叫智能化。目的是追求零缺陷和省人化。智能工廠(chǎng)建設又要符合“準時(shí)化”原則，讓生產(chǎn)或管理系統擁有足夠的柔性，在不增加成本或降低成本的前提下，對市場(chǎng)需求做出快速反應，滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求，并更終實(shí)現“定制化”生產(chǎn)的目標。
　　
? ? 第三是三大戰略支柱，即精益化、自動(dòng)化和信息化。精益化，指的是與提供產(chǎn)品或服務(wù)密切相關(guān)的主價(jià)值（研、產(chǎn)、銷(xiāo)等）流程、系統要符合精益原則，并進(jìn)行精益優(yōu)化，保障流程、系統能夠高效、快捷和穩定地提供產(chǎn)品和服務(wù)。自動(dòng)化，就是讓機器代人干活，目的不外乎是提高效率（比人工效率高）、保障質(zhì)量（比人工穩定可靠）、規避安全風(fēng)險（不怕意外）和降低勞動(dòng)強度（不拍苦累）等。信息化，就是通過(guò)IT及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對諸如記錄、統計、分析、報告、預警、判斷、指令和協(xié)同等工作實(shí)現替代。
　　
? 可見(jiàn)，自動(dòng)化（智能化）和準時(shí)化（定制化）是兩個(gè)目標，而精益化、自動(dòng)化和信息化等三化改善才是實(shí)現兩個(gè)目標的手段，目標和手段的關(guān)系要搞清楚，不能把智能化、準時(shí)化和其他三化混為一談。
　　
? 第四是四大精益經(jīng)營(yíng)基礎，即標準化管理、精益改善機制、改善工具方法的學(xué)習和利潤經(jīng)營(yíng)機制。第一個(gè)基礎是標準化管理，其實(shí)就是做兩件事，一是定義標準作業(yè)，也就是說(shuō)對所有作業(yè)的步驟和動(dòng)作要求等要進(jìn)行標準化定義，以便保障過(guò)程高效和結果可重復。二是制定作業(yè)標準，也就是說(shuō)，要制定一份一目了然并能滿(mǎn)足標準作業(yè)要求的作業(yè)標準，以便對作業(yè)者進(jìn)行培訓、訓練和比對檢查等。第二個(gè)基礎是導入精益改善機制，以便促進(jìn)公司全員參與精益改善，持續提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理績(jì)效。第三個(gè)基礎是改善工具方法的學(xué)習和運用，內容包括IE、新舊QC工具、VSM、6Sigma等各種發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法論。第四個(gè)基礎是利潤經(jīng)營(yíng)機制，這是企業(yè)高層必須掌握的結束經(jīng)營(yíng)工具，它從定義經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰略開(kāi)始，并通過(guò)制定和落實(shí)年度經(jīng)營(yíng)計劃等一系列具體的經(jīng)營(yíng)行為，來(lái)達成企業(yè)提升利潤等經(jīng)營(yíng)目標。這四個(gè)基礎對智能工廠(chǎng)建設來(lái)說(shuō)，不是可有可無(wú)的工作，而是十分重要的組成部分。